ユーザーが占い師のサービス(提供形式:ビデオ通話 -Skypeやzoom等の外部サービスを利用 )を購入した後の、鑑定の開始から終了するまでの手順です。
- サービス購入の通知
どのユーザーがどのサービスを購入したという内容が、占い師アカウント内のベルマークとメッセージに通知されます。メールアドレスにも通知が送信されます。 - 鑑定の承諾
承諾前にもメッセージのやりとりはできますが、承認をしないと売上として計上されません。「鑑定の承諾」は、占い師側からしか行うことはできません。 - 鑑定の実施
占い師とユーザーは鑑定日時や鑑定方法についてメッセージ機能にて相談の上、決定して下さい。
鑑定実施に利用するSkypeやzoomなどの外部サービスのアカウント情報や接続情報は、このタイミングで交換するようにしましょう。
鑑定日時になりましたら、占い師はユーザに連絡を取り、鑑定を実施しましょう。
あわせてサービス・鑑定の提供形式についてもご確認ください。 - 鑑定の終了
「鑑定の終了」は占い師からのみ行うことができます。「鑑定の終了」しないと、売上として計上されません。 - カルテの記入
鑑定結果や、やりとりした内容を記入して、ユーザーと共有します。鑑定の終了から3日間は、カルテを再編集することが出来ます。 - レビューの受信
ユーザーが占い師や鑑定に関してレビューを送信します。そのレビューに関して、占い師は一度だけ返信することが出来ますが、カルテとは異なり、レビューへの返信内容は再編集することができません。